Usuarios reportaban la mañana del viernes múltiples fallas en los servicios de Citibanamex, la afectación de servicio se da en sucursales, banca en línea y cajeros automáticos en diferentes ciudades de México.
Los reportes en redes sociales indican que desde temprano, es imposible hacer operaciones bancarias.
Los cuentahabientes que acuden a las diferentes sucursales comparten que si bien están haciendo fila con un turno, no están siendo atendidos esperando a que el sistema sea restablecido.
No tienes sistema, nos hacen fila muy temprano para tomar turnonybparabque no haya sistema… @DurangoCap
— [email protected] (@reyes_sandrai) December 31, 2020
Las molestias aumentan por ser el último día del año, la situación provocada por el Covid-19 y las bajas temperaturas que se registran en diferentes regiones de México.
Hasta el momento el banco no ha emitido un comunicado oficial.
