Usuarios en redes sociales que están esperando para ingresar al concierto de Bad Bunny, están reportando problemas con boletos de Ticketmaster. Aseguran que, a pesar de ser boletos originales y validados en taquillas, en los ingresos no les permiten el acceso.
En Twitter, decenas de casos están siendo reportados, por ejemplo, este usuario menciona que sus boletos fueron adquiridos en preventa con el banco Banamex, pero en los accesos no están siendo válidos.
@Ticketmaster los boletos los compramos en preventa de Banamex en mi propia cuenta. No es posible que no los lean y que no exista una respuesta de su parte. La gente está agresiva y no es para menos. Ya respondan por favor.
— El Bruno (@soybrunoreyes) December 10, 2022
Una multitud al exterior del Estadio Azteca, se está manifestando con el grito de «rateros, rateros», al denunciar los problemas con boletos de Ticketmaster. En un video compartido se escucha que los asistentes piden que en verdad se aseguren que son falsos, porque son boletos comprados en las plataformas oficiales.
El grito de "rateros, rateros", un grupo de fans de Bad Bunny piden entrar por la Puerta 1 del Estadio Azteca, ya que tienen problemas con sus boletos. 😱📢
📹 Edgar Medel pic.twitter.com/VwgvrtCzIE— Reforma Gente! (@reformagente) December 9, 2022
Incluso otros asistentes aseguran que los encargados de escanear los boletos de Ticketmaster en las entradas les quitan o rompen los boletos para después pasárselos a los revendedores.
Caos e incertidumbre se vive en el Estadio Azteca ante decenas de personas que no pueden ingresar al concierto de Bad Bunny, por supuestos fraudes en los boletos. 😱📢
📹 Edgar Medel pic.twitter.com/pAvi6GCnZ3— Reforma Gente! (@reformagente) December 9, 2022
Otro usuario en la misma red social subió un video donde se ve claramente que le retiran su boleto y le piden revisar su autenticidad «mostrando el ticket de compra».
https://twitter.com/hvantroi/status/1601363879317360640
#VIDEO | 💬 "Tenemos un problema con Ticketmaster: hicimos una compra de cuatro boletos y solo una persona pasó; nos dicen que fueron cancelados", denuncia una seguidora de #BadBunny que asistió al concierto.
🎥: Jaqueline Guillermo pic.twitter.com/QcE0teIhpx
— Grupo Fórmula (@Radio_Formula) December 10, 2022
Usuarios que han logrado ingresar al Estadio Azteca, aseguran que el recinto se encuentra prácticamente vacío a una hora de que comience el concierto, todo por el mismo problema registrado con los boletos de Ticketmaster en los accesos.
Así está ahorita de vacío porque a toda la gente les dijeron que sus boletos o son clonados o no están pagados. Y más de 5mil personas afuera que no los dejan con boletos pagados e impresos por ellos desde febrer @Ticketmaster_Me rateros de 💩 pic.twitter.com/p4qadEonqu
— Angie Medrano (@GelyMedrano05) December 10, 2022
Comunicados oficiales
El Estadio Azteca informó que se detectaron casos de boletos duplicados y falsificados. Además, se deslindó del problema en los accesos y solicitó a los asistentes pedir informes a Ticketmaster.
Por su parte, la Procuraduría Federal del Consumidor también emitió un comunicado, donde menciona que ya ha solicitado a la empresa Ticketmaster, un informe sobre lo sucedido.
https://twitter.com/TODUPNews/status/1601428480356671488/photo/1