El banco HSBC en México informó que están trabajando para restablecer el servicio por problemas con tarjetas de Débito en cajeros automáticos o al realizar compras.
Una falla similar se presentó el pasado viernes 10 de octubre.
https://twitter.com/HSBC_MX/status/1447258265088413698
En redes sociales, decenas de usuarios se han quejado por no poder acceder a sus cuentas ni realizar compras en diversos establecimientos.
Hola, gracias por contactarnos. Lamentamos los inconvenientes al usar tu Tarjeta de Débito HSBC. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad. Agradecemos tu comprensión. ^TG
— HSBC México (@HSBC_MX) October 15, 2021
Hasta el momento, el banco sí aceptó que se están presentando fallas en los servicios pero no ha brindado un tiempo estimado de solución.
Otros usuarios han indicado que las operaciones en ventanilla, directamente en sucursal, tampoco están disponibles.
Negativo, en sucursales tampoco hay sistema.
— Gilberto P. Ramos Alcala´ (@GilbertoPRamos1) October 15, 2021
El banco informó mediante sus redes sociales que modificará su horario de servicio para este viernes e incluso abrirán el sábado desde las 09:00 hasta las 14:00 horas.
https://twitter.com/HSBC_MX/status/1449115815744352258