Usuarios en redes sociales comenzaron a reportar una falla importante en el servicio de telecomunicaciones de la empresa a partir de las 14:30 horas del miércoles.
En el mapa de reportes de Downdetector se puede observar que las ciudades con más reportes son Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.
También hay otros puntos de reportes a lo largo del país.
Ayuda!!!! Mi Internet de #izzi no jala desde hace media hora y ando en Home Office @ayudaizzi
— Rubén (@RubenRC__14) February 10, 2021
Los usuarios han externado su molestia pues en estos tiempos, la mayoría depende del servicio para poder trabajar desde casa y estudiar ante la contingencia provocada por la Covid-19.
En la cuenta de ayuda de la empresa, se han limitado a decir que están trabajando para reestablecer el servicio lo antes posible.
Se lo importante de tu servicio, ten por seguro de que trabajamos para normalizarlo en el menor tiempo posible.
— Ayuda izzi (@ayudaizzi) February 10, 2021
La falla en el servicio de Izzi ha provocado que los reportes de fallas en otros servicios se generalicen, pero hasta este momento el único reporte considerable es el de la empresa de telecomunicaciones.
Cuéntanos en Instagram dónde está fallando el servicio.