Durante las últimas horas múltiples usuarios han manifestado su descontento tras ser notificados con recibos de Uber de viajes antiguos con el método de PayPal.
No obstante, desde Uber México indican que efectivamente se debe a una actualización de recibos con dicho método por una falla en las transacciones.
«Tuvimos una inconsistencIa con nuestro sistema de pagos el pasado 23 de junio y 30 de septiembre, por este motivo no se completó el cobro para cuentas con método de pago PayPal.», indico la empresa.
El recibo que están recibiendo los usuarios, indican, son actualizados de pagos que no se habían completado antriormeante.
Puedes revisar los detalles de la situación aquí y obtener ayuda personalizada.
Lo anterior, ha causado molestias y confuciones a decenas de usuarios que se han manifestado en Twitter.
@Uber_MEX ¿Porqué me llegó este correo de un viaje de hace casi medio año? Adicional están realizando un cobro a mi cuenta de Paypal pic.twitter.com/b75VuNIzzW
— Soy una persiana (@ger_kbza) November 27, 2018