Desde hace un par de horas usuarios en diferentes redes sociales han reportado fallas en la aplicación de Instagram pero únicamente en el sistema operativo móvil android.
De momento se desconoce el error específico que ocasione esto, pero los reportes indican que ha afectado a múltiples modelos de dispositivos android.
Por parte de la empresa no existe algún comunicado oficial, sin embargo, a continuación podemos ofrecerte una solución.
Es importante mencionar que la reinstalación de la aplicación en la mayoría no soluciona el problema. Además, las versiones en otros sistemas funcionan perfectamente.
Solución al problema en Android
Bastará con ir a la configuración de tu dispositivo, buscar la sección de Aplicaciones y en la lista buscar Instagram, una vez ahí, deberás ir al apartado de Almacenamiento o Memoria y al presionar “Borrar datos“, listo, la aplicaión deberá funcionar de nuevo.
Una vez hecho lo anterior, bastará con abrir nuevamente la aplicación e iniciar nuevamente sesión.
Si la aplicación continúa cerrándose automáticamente o mostrando que la aplicación ha dejado de funcionar, te recomendamos estar pendiente a las próximas actualizaciones que probablemente se darán para erradicar por completo la falla.
