Desde los primeros minutos de este viernes, la aplicación de Citibanamex no está funcionando correctamente. Durante la madrugada, la aplicación dejó de funcionar y muestra a los usuarios un mensaje que les impide acceder a sus cuentas bancarias.
«No tienes conexión a Internet. Revisa tu red wifi o enciende tus datos e inténtalo de nuevo», es el mensaje que miles de usuarios están viendo al intentar hacer uso de su aplicación.
A pesar de los miles de reportes, el banco no ha aceptado oficialmente su falla y solo invita a los usuarios a descargar la última versión de la aplicación.