Durante el sábado en la tarde miles de usuarios de redes sociales y clientes del banco Citibanamex han reportado fallas en sus sistemas.
Los mismos usuarios refieren que no pueden hacer retiros en cajeros, en la app y tampoco son acreditados los pagos que intentan realizar en terminales de tiendas.
Ahora la app no trabaja fines de semana ??? Urge que arreglen esto @Citibanamex #banamex pic.twitter.com/wgzl31V2hu
— Alheen Aurora (@Aurizmiramon) October 22, 2022
Fue hasta horas después de que comenzaron los reportes cuando el banco aceptó que sus servicios presentan intermitencias. Aunque en un mensaje publicado en sus redes sociales indican que los clientes pueden realizar operaciones en cajeros automáticos, hay quienes afirman que esto tampoco es posible.
Los cajeros no están dando servicio.
— Morrisson… (@HelgaPattakky) October 23, 2022